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よくあるご質問
Q1.出張費用はかかりますか？
「買取」の場合は無料です。「0円引取り」「有料引取り」のみの場合ですと、エリアと配送員の人数により出張費用が異なります。
詳細は、「家具買取」ページご確認下さい。
Q2.お見積だけでも来てもらえますか？
お見積りだけでもお伺い可能です。ただ、LINE@やメールにて、事前査定・お見積りを行っておりますので、出張のご依頼の前に是非ご利用下さい。(お客様がより品物の写真を当店に送信いただきます。)
事前査定されたお客様は、買取金額がUPしますのでお得です。
詳細は、「買取の流れ」ページをご確認下さい。
Q3.出張お見積りの日時は指定できますか？
日時の指定可能です。お気軽にお申し付け下さい。
Q4.お見積り後のキャンセルは可能ですか？
お見積り後のキャンセル可能です。お気軽にお申し付け下さい。
Q5.どのようなものでも買取してもらえますか？
原則、インテリアに関連するもの【家具・雑貨・家電】が対象になります。
Q6.回収できないものはありますか？
原則ありません。どんなものでも回収させていただきます。※ただし法令に準ずる。
Q7.買取の際に手数料はかかりますか？
手数料はかかりません。
Q8.エリア外なのですが対応して頂けますか？
内容によっては対応可能です。 ご住所と品物の詳細をお教えください。
Q9.営業時間外でも回収は可能でしょうか？
営業時間外の対応は可能ですが、別途時間外料金を頂戴いたします。
（配送員1人につき別途1000円/1H）
Q10.買取の時に必要なものはありますか？
古物商上、 買取時は身分証明書が必要になりますので、免許証や保険証等ご準備下さい。
